Melhores práticas: General (4)

Um guia hoteleiro para responder as avaliações

Recentemente mostramos muitas razões pelas quais coletar avaliações é importante. Em resumo, mais avaliações equivalem a mais rendimentos. Agora um passo adiante; como um hoteleiro deve proceder após receber avaliações? Responder a elas permite que o hoteleiro eleve suas avaliações... read more »

5 Dicas rápidas para desenvolver a voz da sua marca

Há um tema que traz muita ansiedade para a maioria dos hoteleiros. Uma dica: começa com “M” e termina com “ídia Social”. Isso não deve gerar tensão. Na verdade, quando utilizadas de forma adequada, as mídias sociais podem adicionar grande... read more »

Telas de Pesquisas de Viagens e Reservas

Os consumidores utilizam muitas telas quando planejam viagens e fazem as reservas. Enquanto os PCs ainda oferecem a maior quantidade de tráfego de Internet para viagens, a utilização de celulares vem aumentando, especialmente para reservas de última hora. Dê uma... read more »

Localismo em hospitalidade

No nosso mundo “super conectado”, os viajantes buscam uma conexão pessoal com seu destino de férias. Alguns hotéis atenderam as exigências de viajantes oferecendo comida e experiências locais.