Recientemente, hemos demostrado muchas razones por las que es importante recolectar opiniones. En resumen, entre más críticas recolectadas, mayor serán las ganancias. Ahora, un paso más allá; ¿Cómo debería reaccionar un hotelero? Responder a opiniones de los huéspedes, permite a... Leer más »
Hay un tema que trae mucha ansiedad a la mayoría de los hoteleros; ¡las redes sociales! Este tema no tiene por qué ser un factor de estrés. De hecho, cuando las usamos correctamente, las redes sociales pueden añadir un valor... Leer más »
Los consumidores utilizan varias ventanas a la hora de planear y reservar un viaje. Mientras los PCs aún ofrecen la mayor cantidad de tráfico a las webs de viajes, el uso del teléfono móvil sigue creciendo, especialmente en reservas de... Leer más »
En nuestro mundo “super conectado”, los viajeros buscan una conexión personal con sus destinos vacacionales. Algunos hoteles han respondido a las demandas de los viajeros, facilitando comida local y experiencias.