Se você não consegue ver nenhum dado da sua conta do Facebook, significa que você não tornou pública sua página. Não podemos extrair dados de uma página privada e que não esteja disponível para quem não possui uma conta no Facebook.
Gerencio várias propriedades e gostaria de adicionar uma conta principal de mídia social para o meu grupo de hotéis, como faço isso?
Para adicionar marcas ao seu monitoramento, clique em Adicionar Marca e coloque o nome da marca e a conta social nos campos fornecidos.
Minhas contas sociais estão erradas, como faço para alterá-las?
Para adicionar ou alterar contas de mídia social, clique na engrenagem ao lado do nome do seu hotel no painel superior da aba Social. Passando o mouse sobre o ? você vê exemplos de como conectar suas contas. Clique em Salvar para manter as alterações.
Se encontrar algum problema durante o processo de configuração, contate-nos pelo e-mail service@trustyou.com e teremos prazer em ajudá-lo.