常见问题: 社交网络 (3)

我的 Facebook 账户已经关联到 TrustYou,但是我仍然没有看到任何信息,该如何解决?

如果您无法看到来自您的 Facebook 账户的信息,表明您的 Facebook 页面未被设定为公共页面。而我们无法从私人或不向未登录用户公开的页面抽取信息。

我需要管理多家酒店并且想要为我的酒店集团添加伞状的社交网络账户,该如何实现?

想要在监控工具中查看品牌,您可以点击添加品牌,并在提供的字段处导入品牌名称和社交网络账户。

我的社交网络账户出现错误,要如何修改?

想要添加或修改社交网络账户,请点击社交网络页面顶端面板中酒店名称旁边的工具图标。将鼠标停留在?图标上时,系统会提供示例并指示您如何关联您的社交网络账户。点击保存以确认您的修改。   如果您在设定过程中遇到任何问题,请您通过  service@trustyou.com 联系我们,我们十分愿意为您提供帮助。