Melhores práticas: Guia do Facebook
Já há algum tempo enfatizamos a importância de manter redes sociais como o Facebook. Essas plataformas dão aos hoteleiros a chance de se relacionar com clientes e incentivadores influentes de sua marca.
No entanto, muitos hotéis não estão aproveitando a vantagem de utilizar Avaliações do Facebook, que permitem que usuários do Facebook publiquem classificações por estrelas e avaliações por escrito sobre um hotel ou negócio local. Para garantir que você esteja aproveitando ao máximo as Avaliações do Facebook, baixe agora o Guia Rápido da TrustYou. O guia inclui:
Por que avaliações online e Avaliações do Facebook são tão importantes.
Como configurar a página do seu hotel no Facebook para ativar as avaliações
Incentivando hóspedes a escrever avaliações
Dicas para responder as avaliações
Exemplos de hotéis que utilizam com sucesso as Avaliações do Facebook