Visits Feed
Format du fichier - version 1
Le format de fichier de téléchargement TrustYou est au format CSV sans entête. Les colonnes sont séparés par des points virgules (;). Les valeurs sont indiquées sans guillemets. Le fichier est encodé en UTF8.
Les colonnes suivantes doivent figurer dans le fichier :
| Nom de la colonne | Description de la colonne | Champs obligatoires |
|---|---|---|
| HOTEL_ID | Identifiant de l’hôtel; ceci peut être spécifique au client ou l’identifiant de l’hôtel dans TrustYou; pour les identifiants clients spécifiques, un mapping sera mis en place; les identifiants doivent être uniques dans un groupe d’hôtel assignés à un seul client TrustYou. | Oui |
| Email du client | Oui | |
| FIRST_NAME | Nom du client | Non |
| LAST_NAME | Prénom du client | Non |
| ARRIVAL_DATE | Date d’arrivée au format ISO 8601 | Non |
| DEPARTURE_DATE | Date de départ au format ISO 8601 | Non |
| LANG | Langue du sondage au format ISO 6391; La langue par défaut de l’hôtel sera utilisée si non spécifiée | Non |
| PROFILE_ID | Un identifiant externe associé au client de l’hôtel peut être utilisé pour contacter l’API TrustYou et associer les avis soumis par ce même client | Non |
| VISIT_ID | Un identifiant externe associé aux visites qui peut être utilisé pour contacter l’API TrustYou et associer les avis soumis aux visites | Non |
Format du fichier – version 2
Le format de fichier de téléchargement TrustYou 2.0 est au format CSV avec l’entête suivante: TRUSTYOU VISITS FEED V2.0
Juste après la ligne d’entête vient le contenu. Le contenu des colonnes doit être séparé par un point virgule (;). Les valeurs sont indiquées sans guillemets. Le fichier est encodé en UTF8.
Les colonnes suivantes doivent figurer dans le fichier :
| Nom de la colonne | Description de la colonne | Champs obligatoires |
|---|---|---|
| HOTEL_ID | Identifiant de l’hôtel; ceci peut être spécifique au client ou l’identifiant de l’hôtel dans TrustYou; pour les identifiants clients spécifiques, un mapping sera mis en place; les identifiants doivent être uniques dans un groupe d’hôtel assignés à un seul client TrustYou. | Oui |
| SURVEY_ID | Identifiant du sondage pour lequel vous souhaitez assigner les visites. Si non spécifiés, le sondage par défaut de l’hôtel sera utilisé. | Non |
| Email du client | Oui | |
| FIRST_NAME | Nom du client | Non |
| LAST_NAME | Prénom du client | Non |
| ARRIVAL_DATE | Date d’arrivée au format ISO 8601 | Non |
| DEPARTURE_DATE | Date de départ au format ISO 8601 | Non |
| LANG | Langue du sondage au format ISO 6391; La langue par défaut de l’hôtel sera utilisée si non spécifiée | Non |
| PROFILE_ID | Un identifiant externe associé au client de l’hôtel peut être utilisé pour contacter l’API TrustYou et associer les avis soumis par ce même client | Non |
| VISIT_ID | Un identifiant externe associé aux visites qui peut être utilisé pour contacter l’API TrustYou et associer les avis soumis aux visites | Non |