Melhores práticas: Um guia do hoteleiro para mais avaliações

Mais avaliações = Mais rendimentos
Temos falado sobre a importância das avaliações por anos. Com mais de 80% dos viajantes lendo avaliações antes de decidir onde fazer uma reserva, os hotéis devem prestar atenção às opiniões dos clientes para ganharem vantagem. Isso não é opcional. É de extrema importância.
Simplesmente, mais avaliações equivalem a mais renda. A quantidade de avaliações que um hotel recebe tem um grande impacto em seus rendimentos. Mais avaliações dão aos hotéis pontuações gerais melhores, maiores notas para os quartos e mais visibilidade para futuros hóspedes. Incentivar mais avaliações é crucial para os hotéis aumentarem seus negócios. Por isso criamos um guia para ajudar os hoteleiros a ganhar mais avaliações e mais feedback.

Outras melhores práticas

Um guia hoteleiro para responder as avaliações

Recentemente mostramos muitas razões pelas quais coletar avaliações é importante. Em resumo, mais avaliações equivalem a mais rendimentos. Agora um passo adiante; como um hoteleiro deve proceder após receber avaliações? Responder a elas permite que o hoteleiro eleve suas avaliações... read more »

Gerentes dando excelentes respostas

Responder a avaliações deveria estar mais fácil agora, depois de utilizar o guia mais simples que existe para responder a avaliações negativas. Se você ainda tiver problemas, que tal obter alguma inspiração de alguns dos melhores? Veja cinco exemplos de... read more »