ベストプラクティス: ホスピタリティの地域性
高度に接続された世界では、旅行者は自分達が休日で過ごす滞在地とより個人的な接点を求めています。いくつかのホテルは、ローカルフードや経験を提供することで旅行者の要求に応えています。
Other best practices
様々なデバイスでの旅行の検索と予約
消費者は旅行の計画と予約をする際にたくさんの異なるデバイスを使います。PCからのトラフィックがまだ一番高い一方で、特に直前の予約でモバイルの使用が増えてきています。最近の統計を見てみましょう。
あなたのブランドの声を構築させるための5つの簡単なヒント
多くのホテルの頭痛のタネとなっているトピックがあります。ヒントを与えます。 それは、最初に”S”で始まり”ocial Media”で終わります。しかし、ストレスに感じる必要はありません。ソーシャルメディアを有効に使用することで、あなたのホテルとブランドに非常に大きな価値を与えることができます。ソーシャルメディアには、より良いカスタマーサービスの提供、有益なマーケット知識の収集からあなたのブランド特有のおもてなしの提供まで簡単に行う力があります。 それぞれのソーシャルプラットホームの設定のノウハウをお話しする前に、一度おさらいをしてみましょう。ソーシャルメディアはすべて“つながる”ことにあります。そのため、すべてのソーシャルのプラットホーム(その他の外部のコミュニケーションも同様)で構築すべき大事なキーとなるものがあります。これこそあなたのブランドの声です。 あなたのブランドの声は、読者とあなたをつなぎ、ビジネスの競合と差別化することができます。また、ホテルとソーシャルメディアの関係が快適で簡単なものにします。 あなたのブランドの声を構築する5つの秘訣