Vídeos: Portafolio (14)
Ficha de Sentimiento
Ficha de gráfico
Agregación de fuentes
Esta función te permite calcular valores dentro TrustYou Analytics con base en una agregación de fuentes (calcula datos en base a algunas fuentes en TrustYou). Para usar esta función se debe crear una ficha personalizada...
Puntajes de Impacto
Aprende qué son los puntajes de impacto y cómo los puedes usar para ayudar a llenar los vacíos entre lo que los clientes dicen y cómo esto afecta los puntajes que dejan.
Panel de Puntos Destacados
Este video le enseñará todo lo que necesita saber acerca del Panel de Puntos Destacados en TrustYou.
Alertas de acción
Puntuación General vs Rendimiento
Aprenda a diferenciar entre la Puntuación General y Rendimiento. Este vídeo le ayuda a comprender, cómo las críticas nuevas pueden impactar sobre estas puntuaciones y cómo comprender mejor y trabajar las estadísticas presentes.
Ajustar tablas flexíbles con filtros
Aprenda a utilizar los filtros para mostrar la información que desee en la tablas flexíbles.
Cómo crear grupos en el portafolio
Aprenda a crear grupos de portafolio para poder ver distintos niveles de rendimiento, o tan sólo un grupo y vea las estadísticas a través del panel de todos sus hoteles.
Cómo gestionar sus fichas
Aprenda a escoger las fichas que desee ver y añada y elimine para ayudarle a organizar su cuenta cómo usted quiera.
Cómo crear una ficha personlizada
Aprenda a crear una nueva ficha, en caso de no encontrar los datos que desee ver, utilizando la opción de “personalizar ficha”.
Cómo crear un informe personalizado
Aprenda a crear informes personalizados, configurando pre-ajustes con los datos deseados.
Intervalos de tiempo de referencia
Aprenda a configurar sus puntos de referencia y comprenda la información presentada.