Las mejores prácticas: Guía prática de Facebook
Hemos estado enfatizando la importancia de mantener las redes sociales como Facebook por un tiempo. Estas plataformas dan a los hoteleros un lugar para crear una relación con los clientes y personas influyentes de su marca.
Muchos hoteles, sin embargo, no están aprovechando la ventaja que supone las opiniones en Facebook, estas permiten a los usuarios de Facebook publicar una puntuación por estrella y un comentario sobre un hotel o un negocio local. Para asegurar de que esté aprovechando de las mejores ventajas de los comentarios de Facebook, descargue la Guía Rápida de TrustYou ahora. La guía incluye:
Por qué las opiniones online y las opiniones en Facebook son tan importante
Cómo configurar la página de su hotel en Facebook para activar los comentarios
Incentivar a los huéspedes a escribir reseñas
Consejos para responder a las críticas
Ejemplos de hoteles que utilizan los comentarios de Facebook satisfactoriamente