最佳实践案例: 酒店经营者如何获得更多评论

更多评论 = 更多收入
我们一直在强调评论的重要性。超过80%的旅客在预订酒店前都要阅读评论,而酒店必须时刻注意顾客的意见才能在竞争中保持领先。这是最重要的。
简单的说,更多评论会带来更多收入,换句话说,酒店获得的评论数量对酒店的收入有巨大影响。更多的评论会让酒店获得更高的整体得分,从而能够设定更高的房价,并更好的判断未来的客户群体。而鼓励客户撰写更多的评论也就对您的酒店的经营非常有益。这也是我们为什么要帮助酒店经营者获得更多的评论和反馈的原因。

其他最佳实践案例

酒店评论反馈指南

我们列举了很多理由说明收集更多评论的重要性。简而言之,更多的评论意味着更多的收入。那么在这获得新的评论后,酒店经营者要如何处理呢?对评论进行反馈会使酒店经营者获得 – 更高的客户满意度、更多的评论以及预订。

潇洒的反馈评论

当看过我们关于如何回复负面评论的指南后,您反馈评论的工作将变得轻松无比。如果您有疑问,为何不从优秀的同业那里获得一些灵感呢?这里有5个酒店经理如何巧妙回复评论的案例。