FAQ: ポートフォリオ (3)

ポートフォリオの概要テーブルのビジュアルビューにデータが表示されません。これはなぜですか？

概要テーブル内の「ビジュアルビュー」のグラフにデータを表示するには、「テーブルビュー」のグループ名の左側で「グループをビジュアルタブに表示する」アイコンをクリックしてください。

一部のポートフォリオタイルでフィルターを使って値を変更できないのはなぜですか？

一部のタイルでは固有情報のみが表示されるように設定されています。たとえば、「総合スコア」タイルでは、総合スコア、レビュー、および返信率に関する情報が常に表示されます。「センチメント」タイルをクリックすると、確認対象のカテゴリーを選択したり、センチメントに対するパフォーマンス分析には不要な特定のカテゴリーを削除したりするための値を追加できることがわかります。 タイルの値をカスタマイズして、カスタムタイルを作成するには、タイルが表示されている場所の右上の「分析タイルを追加」の機能をクリックします。

当社チェーンに新しいホテルが加わりました。ポートフォリオグループを更新する方法を教えてください。

当社がお客様に代わってポートフォリオグループを作成することもできますが、ご希望であればご自身で設定することもできます。新しいグループの作成方法は次の通りです。 1. 「ポートフォリオグループを追加」をクリックします。 2. ホテルの選択方法を指定します。

• 「ブランド/地域」で選択する場合は、ポートフォリオグループの作成オプションを使用します。ステップ6に進んでください。
•  特定のホテルを選択する場合は、ステップ3に進みます。