旅行者は短時間で予約を完了したいと思うと同時に、クチコミのコンテンツから必要とするすべての情報を得たいと思っています。 この調査から、旅行者がホテルを決定をするために、ホテルやホテルの仲介役であるオンライン旅行会社等がウェブサイトをどのように構築するべきか方向性が明らかになりました。
この調査は、要約されたクチコミコンテンツは消費者の信用を増加させると同時に、旅行者がクチコミを読み要約する時間を大幅に削減することを表しています。このトレンドは時間とスペースが制限されるモバイルではより顕著です。旅行者はクチコミのコンテンツを今後どのように表示されているのが良いか明確に述べています。
どのようにあなたのウェブサイトにてクチコミとユーザーが作成したコンテンツを有効活用することがでるでしょう。このガイドはなぜクチコミとユーザーが作成したコンテンツが重要か、クチコミを使うメリット、ウェブサイト上にクチコミを掲載することの有用性、そしてコンバージョンを上げるためのクチコミの使用例について説明いたします。
おそらく、最新の旅行プランニングツールであるTripAdvisorの TripAdvisor Questions and Answers を聞いたことがあるでのはないでしょうか。このプラットホームは、ホテルの担当者がそのホテルについて質問のある旅行者に直接回答ができるものです。現状では、その機能は特定のマーケットの特定のホテルのみで使用されています。 しかしこれは近い将来世界のほかの地域でも使用できるようになるでしょう。. 効果的にこのTripAdvisor Questions and Answersというプラットホームを使用するための準備として、あなたが必要な情報のガイドをダウンロードしてください。ガイドに含まれることは: TripAdvisor Questions & Answersとは何か、またなぜ重要なのか 始めるには 返事を書くためのヒント TripAdvisor Q&Aを効果的に使うための例